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ERPとは、Enterprise Resource Planning(エンタープライズリソースプランニング)の略です。日本では、「業務統合パッケージ」や「統合基幹業務システム」などと言われています。定義としては、「最新のIT(インフォメーションテクノロジー)を活用した、受注から出荷までの一連のサプライチェーンと管理会計、財務会計、人事管理を含めた企業の基幹業務を支援する統合情報システム」です。企業活動に必要な機能、販売、生産、購買、出荷、会計などすべてが含まれた情報システムです。